reanimator78 (reanimator78) wrote,
reanimator78
reanimator78

Взломы аккаунтов

По ЖЖ за последний день-два прокатилась волна взломов аккаунтов. В принципе из-за пользовательской безалаберности такие случаи, в общем-то, не редкость не только для Живого Журнала, но и для почтовых ящиков, и самых разных форумов и прочих сайтов, где регистрация требуется.

Уводят аккаунты в ЖЖ в эту волну просто - меняют адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, а затем меняют пароль в ЖЖ. А это означает одно из двух - либо взломщикам стал известен пароль к почте пользователя, либо пароль от аккаунта в ЖЖ. Скорость, с которой вы среагируете на возможный взлом, прямо влияет на результаты и возможную безвозвратную утерю содержимого своего журнала.

Во втором случае (взломан только аккаунт) можно попытаться восстановить контроль над своим аккаунтом самостоятельно:
  1. запросив ссылку для изменение пароля на свой почтовый ящик, как говорится тут;

  2. затем, если это пройдёт удачно - сразу же сюда, сменить адрес email для аккаунта на свой вместо адреса взломщика;

  3. сразу же после этого подтвердить его, как об этом говорится здесь.

  4. Незамедлительно после этого - сюда, и попытайтесь удалить адрес взломщика из списка адресов, использующихся для аккаунта.

  5. Предыдущий пункт, возможно, самостоятельно выполнить не удастся, а потому - бегом, просто диким галопом в Конфликтную комиссию (она же Abuse) с максимально полным описание ситуации, цитированием письма о смене адреса электронной почты (такое письмо должно прийти на ваш ящик). Поскольку после смены адреса взломщика на свой адрес такое письмо получит уже взломщик и узнает, что вы пытаетесь вернуть свой аккаунт, чем быстрее вы добежите до Конфликтной комиссии, тем меньше шансов на повторение ситуации снова в ближайшем времени. Возможно, сначала стоит написать в Конфликтную комисиию, а уж затем выполнять все предыдущие пункты.
    Ресурсы Конфликтной комиссии не безграничны, запросов много и очередь именно до вас может дойти не мгновенно, хоть вопросы о взломах относятся к приоритетным.
    Писать в неё здесь - http://www.livejournal.com/abuse/report.bml. Писать, указывая свой адрес электронной почты, который был заменён взломщиком, привести всё, что можете привести, для того, чтобы доказать - что вы тот, за кого себя выдаёте, т.е. владелец взломанного аккаунта.

  6. Попутно читаем информацию из следующих разделов справки о том, что уже сказано выше чуть другими словами - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=117 и о том, что следовало сделать давным давно для того, чтобы этого вообще не произошло - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=71

Если у вас взломали почтовый ящик, а уж затем - аккаунт в ЖЖ, начинайте с восстановления контроля над своей почтой, параллельно известив Конфликтную комиссию, как говорится в 5-ом пункте этой инструкции и надейтесь на чудо. Если вы настраивали секретный вопрос для своего аккаунта (см. ниже), это даст вам некоторый дополнительный шанс на восстановления контроля над журналом, но - перед этим пройдёт не день и даже не два, за которые от содержания вашего журнала лишь воспоминание одно останется, вздумай взломщик "почистить" его. Удаление записей, комментариев, содержимого фотоальбомов в ЖЖ - безвозвратное.


Для тех, с кем этого ещё не случилось.

Можно сколько угодно спорить о том, какой антивирусник лучше. Но поставьте себе хоть какой-нибудь регулярно обновляющийся и желательно не экзотику, известную сотне-другой пользователей интернета. Регулярно вижу домашние компы вовсе без антивирусника, с антивирусником, который уже полгода-год а то и два не обновлялся, или с никому, кроме его создателей неизвестной экзотикой.

Вы вообще помните, какой адрес почты указан для вашего аккаунта? Убедитесь в том, что он вообще действующий и письма на него вы способны получить, в случае чего вот тут.
Вы уверены, что вы получаете все письма и что они не отфильтруются спамом? Озаботьтесь и этим заранее, добавив адреса отсюда в белые списки своих почтовых ящиков.

Если вы всё ещё не задали секретный вопрос для своего аккаунта, сделайте это прямо сейчас здесь. Если ваш почтовый ящик по каким-либо причинам перестанет существовать, а пароль вы забудете - это ваш последний шанс получить доступ к своему журналу.

Если ваш пароль - слово из 5 букв или что-нибудь другое, что может угадать любой детсадовец из младшей группы, смените его немедленно здесь.

Ну и заодно прочтите информацию отсюда, если вы этого до сих пор ещё не сделали - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=71.

Для своих почтовых ящиков, это касается в первую очередь бесплатных сервисов вроде mail.ru (и всех его доп.адресов вроде bk.ru, list.ru и что там ещё есть), yandex.ru, gmail.com, inbox.ru и прочих, прочих, прочих ресурсов - постарайтесь максимально себя обезопасить и в них - сложные и не очевидные пароли, секретные вопросы и прочие меры, которыми предоставляют эти ресурсы - используйте все возможные меры, чтобы не оказаться у разбитого корыта.

Казалось бы, сказанное в этом посте - банальность и само собой разумеющееся. Я сам так считаю. Но без преувеличений десятки, а то и временами - сотни запросов об этом на Форуме поддержки ЖЖ говорят о том, что так оно - не для всех, увы.
Tags: ЖЖ, безопасность, техническое
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 78 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →